财联社12月27日讯(编辑 刘蕊)每年从感恩节到圣诞节期间,是美国传统的冬季假日购物季,美国众多零售商会在这一时期展开促销,吸引消费者们进行年末购物。
根据万事达卡等数据,今年假日季期间,美国消费者支出同比去年增加3.8%,其中线上支出更是同比增长6.7%,表明尽管今年假日季时间变短,但消费者们的热情却更加旺盛。
今年假日季美国线上消费火爆
今年感恩节和圣诞节之间只有27天——比去年少了5天,所以在假日季初期,零售企业高管们并没有那么期待。
不过,数据证明,今年的美国消费者们在假日季期间的消费热情比去年更火爆。
根据万事达卡(Mastercard)的SpendingPulse报告,在今年11月1日至12月24日假期购物期间,美国在线支出同比增长6.7%,而实体店销售额同比增长2.9%。
这使得今年假日集美国消费者总支出同比增长3.8%,超过了此前预测的3.2%,也超过了去年同期的3.1%。
Running Point Capital Advisors的零售专家迈克尔·舒尔曼(Michael Schulman)表示,由于网络购物更加便利,价格与实体店相近或更低,同时还提供“在线购买,到店取货”(BOPIS)等服务,以及快速、免费的送货服务,今年圣诞季假期美国的网络购物明显更为火爆。
他表示:“与去年相比,今年的假日季节缩短了,感恩节和圣诞节之间的时间更紧,这也减少了店内零售购物的时间,可能会刺激更多的手机和电脑浏览和购物。”
万事达卡高级顾问Steve Sadove表示,即使考虑到通胀导致的物价上涨,消费者支出仍在增长。他指出,假日季的最后五天占所有假日支出的10%,显示出“最终的强劲势头”。
降价促销仍是主流
尽管消费者支出明显提高,但美国的企业高管们将今年的消费者描述为“挑剔的”、“谨慎的”和“保守的”,并且“根据需求”购买。伯恩斯坦(Bernstein)分析师本月早些时候说,许多零售商因此加大了降价和促销力度。
沃尔玛表示,它将继续降价,而其竞争对手塔吉特表示,它将加大促销力度,因为没有促销活动,购物者的参与度会降低。
美国连锁折扣零售店Dollar General表示,预计第四季促销活动增加将对利润构成压力,而杂货业巨头Kroger和折扣零售商Five Below也表示,它们不得不降低价格以保持竞争力。
沃尔玛和塔吉特在这个季节花了更多的钱在广告上,以吸引短视频应用TikTok和Hulu等流媒体平台上的购物者,突出他们的会员计划,提供快速送货和BOPIS。其中一些努力似乎取得了成效。
Salesforce估计,在圣诞节前的那个周末,BOPIS的订单数量可能会翻一番,占零售商所有在线订单的近40%。同时,快递量也很强劲,美国联邦快递预计,今年假日快递量强于预期。
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